东辰安华学习网专业分享各种生活知识、常识,和大家一起共勉!

当前位置:首页 > 职场


物业是什么工作(物业工作内容有哪些)

2024-07-03 03:00:22栏目:商业
TAG: 工作  收费  各部门  哪些

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于物业是什么工作和物业工作内容有哪些的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享物业是什么工作以及物业工作内容有哪些的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 物业的主要工作是什么
  2. 物业属于什么职业
  3. 物业的收费人员是干什么的
  4. 物业工作内容有哪些

物业的主要工作是什么

物業除了柞取業主的利益以外,就是給攔路搶劫穿上合法的外衣。其餘啥都不是他們的工作。按建築面積收取物業費。但是室內水電有問題。他會告訴你。他們只負責房間大門以外的工作。也就是走廊上和園區內歸他們管。其餘他們不負責。那還照收收建築面積是否不合理呢?這和搶劫有什麽不同呢?

物业属于什么职业

物业员工属于职工,根据物业分工不同岗位。物业领导称为物业经理,然后有不同岗位的员工组成:物业保安负责出入人员和车辆的登记,夜间的巡逻和消防安全。

物业电工负责居住小区内安全用电安全和线路的维修工作。

物业保洁员负责居住小区的环境卫生和垃圾清理工作。

物业的收费人员是干什么的

物业的收费人员是物业公司的工作人员,实行一户一表后业主户内水电费的收纳由水电公司来征收,物业的收费员主要征收公摊水电费,卫生费和停车费等业主委员会备案项下的小区收费,现由于有业主群,收费工作基本通过群来下达,有逾期的通过电话,私聊来沟通催收,个别通过拜访,下单贴门来征收,极个别长期收不上的通过法律途径来解决,当然做为物业收费员重视业主的诉求,及时把正当要求反映给公司,及时解决,服务优先,收费在后。

物业工作内容有哪些

1、制定年度工作计划及年度财务预算,并要求各部门严格规范执行;

2、召集、组织工作例会和专题会议,完善、调整工作进度、要求并协调工作中出现的具体问题;

3、实施工作月报,了解当月工作进度、工作完成情况、人员流动情况、预算完成情况;

4、负责所有招投标表述和经济合同的审批工作,负责所有各类费用收支的审批工作;

5、不定期参与客户二次装修协调会议,协调、解决二次装修中的难点问题;

6、每月组织项目预算会议,按月对实际发生收支费用与年度预算进行比较并分析、总结,调整工作目标及工作方向,达到控制费用开支、节能降耗、降低物料损耗和各项成本的目的;

7、指导、管理、协调各部门的工作,定期及不定期检查项目整体及各部门运作

情况,监督服务质量、工作流程落实、执行情况,根据实际工作需要对工作流程定期进行调整,以提高工作效率和服务质量;

8、监督、检查供应商、服务商的服务质量,并要求各部门定期出具服务质量评估报告,结合市场情况及时调整供应商、服务商及相关价格;

9、定期拜访项目重要客户,听取意见,与其建立良好的工作关系;

10、及时处理重大投诉事件、突发事件,理顺客户与物业管理公司的关系,树立公司良好形象;

11、制定项目及各部门培训计划,监督各部门的培训工作,提高整体专业及服务水平;

12、协调客户、发展商及相关政府部门的工作关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象

好了,关于物业是什么工作和物业工作内容有哪些的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!