为何至今仍是3G网络时代?解析存储容量差异:是带宽的3G大还是流量的3GB大?
1. 所在地4G信号没有覆盖,只覆盖了3G信号。所以手机只能使用3G信号。
2. 手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号,那么手机将关闭4G上网,只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型,更改为4G优先。
3. 手机系统出现异常或崩溃。重启手机即可。
4. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络,确认手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能,建议开通副卡VoLTE功能。
5. 副卡接收短信、彩信时,主卡会显示3G。将自动下载彩信设置为关闭。
6. 手机壳干扰信号:是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
7. 手机SIM卡出现故障:需要更换SIM卡。
8. 手机所在地的4g网络信号问题:离开该地区看手机4G信号是否恢复。
9. SIM卡金属面存在污垢或氧化:清洁后查看。
10. 手机不支持4G网络,建议使用支持4G的手机。
3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术,是第三代移动通信技术。其速率一般在几百kbps以上,能够同时传送声音及数据信息。目前3G存在3种标准:CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA,业界主流为CDMA技术。国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA三大主流无线接口标准,写入3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》(简称IMT—2000);2007年,WiMAX亦被接受为3G标准之一。
如果手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
1. SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
2. SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3. 当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4. 手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
5. 号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
6. 在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
7. 当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可联系客服热线向工作人员反馈。