苹果电脑退货怎么退回(苹果13发热退换流程)
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下苹果电脑退货怎么退回的问题,以及和苹果13发热退换流程的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
一、苹果官网14天退货条件及费用
1、苹果官方14天无理由退换是免费的。
2、但是退回的iPhone或者iPad必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
3、一是可以激活,但不能有人为损坏痕迹,无论是手机、平板电脑或是其他产品都需处于完好无损的状态。
4、二是配件完整,苹果需退回产品包装盒内的配件、说明书及手册都需保存完整,并且需与产品一同装在原包装内退回。
二、苹果13发热退换流程
1、给官方客服人员打电话进行退货或者在订单中点击退货,接下来你会收到一封邮件,上面会提示退货需要准备的东西,包装盒上确保有退货号。
2、确认好退货时间后,会有专门的顺丰小哥哥上门取货,把手机给他们就好了,记得留发货订单,我的上午给到快递后,中午显示已发出。
3、接下来就会收到一封apple的回信,说已经收到商品,大概就是2个工作日吧。
三、苹果官网的退换货流程是什么
1、首先,顾客需要登录苹果官网账户并进入“我的订单”页面,选择需要退换货的订单并点击“退货”或“换货”选项。
2、然后,填写退换货原因并选择退款方式或换货商品。
3、接下来,顾客需要打印退货标签并将商品连同发票一起包装好。
4、最后,顾客可以选择快递公司上门取件或自行寄回商品。苹果收到退货后会进行检查,确认无误后会进行退款或发出换货商品。整个退换货流程通常需要5-7个工作日完成。
四、苹果手机退货流程
若用户是在苹果官网购买的,具体只需打开苹果官网,接着点击订单状态,输入自己的ID进行登录,打开后找到要退货的商品,点击进入订单详情页面,点击订单详情中的发起退货,选择要退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品就可以了。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。