异常签收是什么意思(异常签收和拒收的区别)

大家好，如果您还对异常签收是什么意思不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享异常签收是什么意思的知识，包括异常签收和拒收的区别的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

一、什么叫异常签收

异常签收是指收货人在收到货物进行验收时，发现货物出现破损、遗失或货单不符等状况造成第三方物流、托运方对收件人有争议性补偿促成签收的情况。

也有可能是地址不详，收件人电话打不通而导致非本人签收的问题件。

二、异常签收和拒收的区别

异常签收和拒收是两个不同的操作。它们分别代表了在不同情况下的不同处理方式，具有不同的含义和后果。异常签收是指快递送达时因为客户不方便签收，或者快递员与客户无法联系而选择让别人代签的情况。这种情况下，快递员会在签收单上写下代签人的信息。拒收则是指客户拒绝签收所收到的快递，可能是因为货物损坏、不符合要求、重复派送等原因。两者的区别在于，在异常签收的情况下，客户对收到的快递已经表示同意，由于客户无法签收，所以需要代签；而拒收是客户明确表达不接受该快递，快递需要重新处理。

三、得物签收异常是什么意思

签收异常说明是发错地方了,会给你再送的,丢件不给你发过去可以申请赔偿的。,可以联系得物客服人员,说明明情况,只要沟通好久可以再送的。

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