东辰安华学习网专业分享各种生活知识、常识,和大家一起共勉!

当前位置:首页 > 指导


双锁房是什么意思(双锁房是什么房子)

2023-12-17 01:40:24栏目:商业
TAG: 客房  酒店

大家好,今天给各位分享双锁房是什么意思的一些知识,其中也会对双锁房是什么房子进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!

一、双锁房是什么房子

是指双层的两把钥匙的房子

二、酒店000代表什么

OOO是待修房,OOS是停用房,这是客房房态缩写,没什么好处。

1、Occupied住客房(客人正在使用)

2、Vacant空房(已完成卫生清扫工作,等待出租)

3、CO走客房(客人结帐,但房间还没清扫完毕)

4、OC已清洁住客房

5、OD清洁住客房

6、VC已清空房(已清未检查)

7、VD未清洁空房

8、VI已检空房

9、BL保留房(一般是为保证类订房提供的管制)

10、OOO待修房

11、OOS停用房

12、S/O外宿房(在外留宿,不回酒店睡觉)

13、DND请勿打扰房

14、SR标准客房

15、BR商务客房

16、DR豪华客房

17、BS商务套房

18、ES行政套房

19、PS总统套房。

三、酒店939制度是哪些

房态管理是酒店管理的重中之中,房态出错会导致可客人的投诉和酒店账务不清。939房态是这样的一个情况:一般来说,酒店客房工作人员一般会进入客房三次。早上9、10点一次,进入客房收取客衣;打扫房间一次;晚上开夜床一次。在这三个时间段,只要发现客人的房间有异常情况都要及时汇报,比如外宿,比如无行李,比如DND,比如双锁的情况。并要求服务员在工作报表上做好记录。

客房文员会将这些异常情况交由值班经理核实处理。这样一来,异常情况前台都能掌控。

对于预离的房间,一般来说酒店会有查行李的过程,这样也能避免客人未退房而直接离开酒店。

另外,在日常的工作中,要多给员工灌输房态意识,让员工认识到房态的重要性。

关于本次双锁房是什么意思和双锁房是什么房子的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。